Köpvillkor

Köpvillkor – Sosseshop

1. Allmänt

Dessa köp villkor gäller vid köp på Sosseshop.com
Genom att genomföra ett köp godkänner du villkoren.

Vi förbehåller oss rätten att ändra sortiment, priser och dessa villkor. De villkor och priser som gällde när beställningen genomfördes gäller för köpet.

Vi reserverar oss för skrivfel, felaktiga priser och slutsålda produkter.

2. Priser och avgifter

Alla priser anges inklusive 25 % moms. Frakt och eventuella andra avgifter visas i kassan innan köpet slutförs.

Det pris och den totalsumma som visas och godkänns i kassan gäller för beställningen.

Kunden ansvarar normalt för kostnaden för returfrakt vid utnyttjande av ångerrätten. Inklistrad markdown Inklistrad markdown

Ej uthämtade försändelser kan debiteras med 199 kr för våra kostnader för frakt och hantering.

3. Kampanjer och rabattkoder

Kampanjpriser och erbjudanden gäller under angiven period och så långt lagret räcker.

Rabattkoder gäller enligt villkoren för respektive kampanj och kan normalt endast användas en gång. Vissa produkter kan vara undantagna.

Prisändringar efter genomfört köp påverkar inte redan ingångna köp.

4. Beställning

Beställningar görs via Sosseshop.com.

När din beställning har mottagits skickas en bekräftelse till den e-postadress du angivit. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om exempelvis en produkt är slutsåld eller om uppgifterna om produkten eller priset varit uppenbart felaktiga.

Om vi inte kan leverera hela eller delar av beställningen informerar vi dig och återbetalar eventuell betalning för den del som inte kan levereras.

5. Ångerrätt och retur

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot varan.

För att använda ångerrätten ska du meddela oss inom 14 dagar.
Därefter ska varan returneras enligt våra returinstruktioner.

Du får undersöka varan på samma sätt som du skulle kunna göra i en fysisk butik. Om varan har hanterats mer än vad som är nödvändigt kan vi ha rätt att göra avdrag för eventuell värdeminskning.

Av hälso- och hygienskäl kan ångerrätten vara begränsad för vissa förseglade produkter när förseglingen har brutits, i den utsträckning som tillåts enligt lag.

Vid ångrat köp står kunden för returfrakten om inget annat anges. Vid retur av hela beställningen återbetalas även den ursprungliga standardfrakten i enlighet med gällande lag.

Produkter som skickats direkt från leverantör utanför Sverige kan behöva returneras till en adress utanför Sverige. Kontakta oss innan retur för instruktioner.

6. Felaktig leverans

Om du har fått fel vara ska du kontakta vår kundservice så snart som möjligt.

Sosseshop står för kostnaderna för att rätta till en felaktig leverans.
Om rätt vara inte kan levereras återbetalas det belopp du har betalat för varan.

Detta begränsar inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning. Inklistrad markdown

7. Reklamation

Om en vara är felaktig har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen.

Kontakta oss så snart som möjligt efter att du upptäckt felet och ange ordernummer samt information om felet.

Vid godkänd reklamation står Sosseshop för nödvändiga kostnader för att hantera reklamationen.

Om en tvist inte kan lösas mellan oss kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN)

8. Betalning

Betalning sker genom de betalningsalternativ som visas i kassan.
När Klarna används gäller även Klarnas egna betalningsvillkor.

Frågor som gäller fakturor, krediter eller andra betalningstjänster som administreras av Klarna ska i första hand ställas till Klarna. Inklistrad markdown